プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、Seiwa Holdings（以下「当社」）が運営するSNS運用プラットフォーム「Publishr」（以下「本サービス」）における、個人情報およびユーザーデータの取り扱いについて定めるものです。本サービスをご利用いただくことで、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。

1. 収集する情報

アカウント情報

アカウント作成時に、お名前、メールアドレス、パスワードを収集します。パスワードはハッシュ化して保存され、当社が平文で保持することはありません。

SNSアカウント連携情報

本サービスは、各SNSプラットフォームの公式 OAuth 認証を通じてのみアカウントを連携します。連携時に、投稿の作成・公開に必要なアクセストークンおよびアカウントの基本情報（アカウント名、プロフィール画像など）を取得・保存します。SNSアカウントのパスワードを収集・保存することは一切ありません。

コンテンツデータ

ユーザーが本サービス上で作成・アップロードした投稿の下書き、公開済み投稿、画像・動画などのメディアファイル、およびチームメンバーによるコメントを保存します。

決済情報

有料プランの決済は、決済代行サービス Stripe を通じて処理されます。クレジットカード番号などの決済情報は Stripe が直接取り扱い、当社のサーバーには保存されません。当社は、プランの種別、請求履歴、決済ステータスなどの情報のみを保持します。

利用状況・ログ情報

サービスの安定運用とセキュリティのため、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時などのサーバーログを収集する場合があります。

2. 情報の利用目的

本サービスの提供・維持・改善（投稿のスケジューリング、公開、分析機能の提供）
ユーザー認証およびアカウント管理
料金の請求および決済処理
サービスに関する重要なお知らせやサポート対応のご連絡
不正利用の防止およびセキュリティの確保

当社が、ユーザーの個人情報を第三者に販売することは一切ありません。

3. AI機能におけるデータの取り扱い

AIによるキャプション生成・画像生成・動画生成機能をご利用の際、ユーザーが入力したテキストや指示内容は、生成処理のために外部のAIプロバイダーに送信されます。送信されるのは生成に必要な内容のみであり、アカウント情報や認証情報が共有されることはありません。

4. 第三者サービス

本サービスは、以下のカテゴリの第三者サービスを利用しています。

SNSプラットフォーム（X、Instagram、Facebook、LinkedIn、TikTok、YouTube など）— 投稿の公開のため、各プラットフォームの公式APIを利用します
決済処理（Stripe）— サブスクリプションの決済処理
AIプロバイダー — AI生成機能の処理
メール配信 — アカウント確認や通知などのトランザクションメールの送信
ホスティング・インフラ — サービスの稼働およびメディアファイルの保存

各第三者サービスにおけるデータの取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。

5. Cookie および類似技術

本サービスは、ログイン状態の維持（セッション管理）および言語設定の保存のために、Cookie とブラウザのローカルストレージを使用します。これらはサービスの動作に必要なものであり、広告目的のトラッキングには使用しません。

6. データの保持期間

ユーザーデータは、アカウントが有効な間保持されます。アカウントを削除された場合、法令上保持が義務付けられる情報（取引記録など）を除き、合理的な期間内にデータを削除します。SNS連携を解除した場合、該当するアクセストークンは無効化されます。

7. セキュリティ

当社は、通信の暗号化（TLS）、パスワードのハッシュ化、アクセス制御など、業界標準のセキュリティ対策を講じ、ユーザーデータを不正アクセス・漏えい・改ざんから保護するよう努めます。

8. ユーザーの権利

ユーザーは、個人情報保護法に基づき、以下の権利を有します。

保有する個人情報の開示請求
内容が事実でない場合の訂正・追加・削除の請求
利用停止・消去の請求
アカウントの削除

これらのご請求は、contact@seiwahld.com までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。

9. 未成年者の利用

本サービスは、13歳未満の方のご利用を想定していません。13歳未満の方の個人情報を故意に収集することはありません。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知またはメールにてお知らせします。

11. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は、下記までお問い合わせください。

Seiwa Holdings
メール：contact@seiwahld.com
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